Termeni si conditii

I. CONDITII GENERALE

Site-ul www.livimpest.ro este administrat de catre societatea SC LIVIMPEST COM SRL, cu sediul social in Bratasanca, jud Prahova, Strada Principala nr. 102, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J29/83/2006,  cod fiscal RO18292242. E-mail: office@livimpest.ro 

Va rugam sa citiţi Termenii, Politica noastra privind modulele cookie şi Politica noastra de confidenţialitate, inainte de a utiliza www.livimpest.ro si de a plasa comenzi prin intermediul acestuia.

Prin accesarea www.livimpest.ro si utilizarea acestuia si/sau plasarea unei comenzi, recunoasteti in mod expres caracterul obligatoriu al Termenilor şi al Politicilor privind protecţia datelor si va asumati angajamentul de a respecta acesti Termeni, precum si Politicile privind protectia datelor.

Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea livimpest.ro supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare. Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentei pagini, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.

II. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Toate materialele integrate  (texte, grafica, simboluri, scripturi, programe si alte date), sunt proprietatea intelectuala a SC LIVIMPEST COM SRL si sunt aparate de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe. Aceste materiale nu pot fi reproduse, modificate, transferate, distribuite, republicate, copiate sau transmise in orice forma, fara acordul prealabil al LIVIMPEST COM SRL.

III. COMANDA

 Puteti efectua comenzi pe site, prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, produsul este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a respectivului produs.

Prin finalizarea Comenzii, consimtiti ca toate datele furnizate de dvs, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii, precum si ca Vanzatorul poate sa va contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea dumneavoastra.

LIVIMPEST COM SRL poate anula Comanda efectuata de catre dumneavoastra, in urma unei notificari prealabile, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului dumneavoastra, a tranzactiei, in cazul platii online;

-  invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de LIVIMPEST COM SRL, in cazul platii online;

-   datele furnizate de catre dumneavoastra pe site sunt incomplete si/sau incorecte;

Aveti dreptul de a va retrage din Contract, respectiv de a returna un produs comandat, pentru mai multe informatii, accesati sectiunea “POLITICA DE RETUR”.

In cazul in care un produs comandat nu poate fi livrat, va vom informa asupra acestui fapt si va vom returna in contul indicat de dumneavoastra contravaloarea produsului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care ati luat la cunostinta de acest fapt.

Informatii cu privire la caracteristicile produsului sunt disponibile pe paginile produselor de pe site-ul nostru. Din punct de vedere legal, continutul site-ului nu reprezinta o propunere pentru un contract de cumparare, ci o prezentare a ofertelor noastre. Prin urmare, daca plasati comanda prin intermediul site-ului nostru, comanda dvs. constituie o oferta de cumparare a unui produs listat pe acest site.

Notificarea primita dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Pentru motive justificate, LIVIMPEST COM SRL isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor din Comanda. In aceasta situatie va vom anunta la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitie la efectuarea Comenzii si, daca este cazul, va vom returna sumele achitate. 

IV. PLASAREA COMENZII

Opţiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul prezentului site. Pentru a putea cumpara online produsele noastre trebuie sa va creati un cont de utilizator. Pentru informaţii suplimentare, va rugam sa vizitaţi pagina Cum comand.

In cazul in care, dintr-un anumit motiv, nu va putem procesa comanda, va vom anunţa in cel mai scurt timp. In cazul in care am primit deja plata pentru comanda dumneavoastra, vom incerca sa va rambursam suma respectiva utilizand aceeaşi metoda ca cea folosita pentru efectuarea plaţii. In cazul in care, dintr-un anumit motiv, sunt necesare alte aranjamente, va vom comunica acest lucru.

V. PRETURILE PRODUSELOR

 Toate preturile din acest site sunt exprimate in LEI. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. LIVIMPEST COM SRL poate, in orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca preturile prin actualizarea acestora.

VI. LIVRAREA BUNURILOR

LIVIMPEST COM SRL livreaza oriunde in Romania in termen de 24-48 ore din momentul expedierii in Romania. Livrarea se face prin serviciul de curierat rapid.

Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective in stocurile noastre. In acest sens, in eventualitatea in care apar dificultaţi de aprovizionare sau daca produsele nu se mai afla in stoc, ne rezervam dreptul de a va informa cu privire la produse inlocuitoare de calitate şi valoare egale sau superioare, pe care le puteţi comanda. Daca nu doriţi sa comandaţi aceste produse inlocuitoare si daca am primit deja plata aferenta produselor comandate, va vom rambursa integral orice sume de bani pe care le-aţi platit.

Sub rezerva dispoziţiilor privind disponibilitatea produselor, cu excepţia cazurilor in care exista circumstanţe extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastra cu produsul (produsele) enumerat(e) in Confirmarea de livrare.

Termenele de livrare  pot suferi anumite modificari din motive ce nu pot fi prevazute (calamitati, inundatii, inzapezirii, blocaje, etc), sau din cauza modului de organizare si logistica ale firmelor de curierat cu care colaboram.

Daca, dintr-un anumit motiv, nu putem respecta data de livrare, va vom informa cu privire la aceasta situaţie şi va vom oferi opţiunea de a menţine comanda cu o noua data de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea intregii sume platite. 

VII. POLITICA DE RETUR

LIVIMPEST COM SRL va ofera posibilitatea de a returna produsele achizionate.

Daca pachetele ajung deteriorate la dumneavoastra, va rugam sa ne semnalati aceasta problema, trimitandu-ne o fotografie pe adresa de email office@livimpest.ro.

Daca produsele noastre ajung la dumneavostra in conditii improprii ele vor fi inlocuite gratuit sau puteti beneficia de un voucher egal cu valoarea returului.

VIII. CONFIDENTIALITATE

Orice date cu caracter personal precum: numele, adresa, numarul de telefon sau adresa de e-mail a dumneavoastra pe care o transmiteti pe Site prin posta electronica sau prin alta modalitate vor fi folosite in conformitate cu Politica de Confidentialitate.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, LIVIMPEST COM SRL are obligatia de a administra, in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Datele dumneavoastra sunt colectate cu scopul:

- Informarii privind situatia Contului, inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la produsele achizitionate;

- trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail);

- de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.

 

Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda, declarati si acceptati neconditionat ca datele dvs personale sa fie incluse in baza de date LIVIMPEST COM SRL si va exprimati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus.

Prin citirea prezentului document si a Politicii de Confidentialitate  ati luat la cunostinta de faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor   garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

IX. PUBLICITATE

Newsletterele sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de LIVIMPEST COM SRL. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.

Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document

 X. FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese. 

XI. LIMITARE DE RESPONSABILITATE

LIVIMPEST COM SRL nu poate fi raspunzatoare pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site si orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi.

Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.

Specificatiile tehnice, preturile sau pozele produselor prezente pe acest site sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar LIVIMPEST COM SRL nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.

Depunem toate eforturile posibile pentru a afişa corect caracteristicile produselor noastre. Promotiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp mentionata si in limita stocului disponibil.

XII. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre LIVIMPEST COM SRL si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.